各会员单位：
市旅游局根据国家旅游局相关通知要求和2013年旅游行业“诚信兴商宣传月”活动安排，7月25日下发征集旅游诚信经营（服务）案例的通知。
本协会自2011年开展旅游企业诚信创建活动和“感动宾客，从我做起”文明诚信创建活动以来，经2012年“上海市旅游行业文明诚信创建活动大会”表彰、推进以及协会第四届会员代表大会的进一步推动，活动不断深化，涌现出大量先进典型案例。协会要求各会员单位根据市旅游局通知要求，积极提供诚信经营、诚信服务的典型案例。案例的时间范围为2012年8月1日—2013年7月31日期间，上报材料必须内容真实，时间、地点、人员具体，每篇控制在2000字以内，并请在9月20日之前报送协会“诚信企业创建办公室”。
联系人：孙卜伟 电话：63391513 传真：63391600
电子邮箱：lyxhsh@sina.com
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2013年8月8日