各相关单位：

      为进一步提升旅游服务水平与游客体验，改善旅游消费环境，释放旅游消费潜力，提振旅游消费信心，培育文商旅体展联动发展新场景新业态，配合打造我市入境旅游第一站、都市旅游首选地、文旅深度融合示范区，推出具有引领性、示范性、带动性的旅游企业、项目和产品，以创新案例激发广大旅游企业更加注重服务品质和客户体验，不断满足来沪中外旅游者对多元文化体验和精致生活的需求，推动旅游业高质量发展，打响上海旅游品牌，讲好中国故事，演绎上海精彩。米优app下载安装官网将举办2025上海旅游行业“白玉兰臻选”活动。

2025上海旅游行业“白玉兰臻选”活动，将在全行业展开，围绕“游、住、食、娱”四大要素，定制“景区”、“住宿”、“餐厅”、“文旅新消费”四个分类板块，重点聚焦服务提升、客户体验、安全多元；着眼新发展格局、新技术运用、新人群需求；厚植红色文化、海派文化、江南文化和时尚文化；突出上海文旅“都市型、综合性、国际化”内在特点；彰显“国际范、上海风、时尚味、烟火气”上海新形象。由各单位结合实际，有重点地推荐优质产品或服务。活动将采取“平台大数据挖掘分析+专家评价深度研判”的综合评价方式，将大众民意、市场评价、专家评价相结合，甄选出最值得推荐的文旅产品。

 

景区类板块

参考方向：

（1）历史底蕴深厚、知名度高、具有代表性的传统旅游景点;

（2）融合多种文化元素的综合性景区;

（3）优质红色景点、红色文旅项目;

（4）经典古镇、石库门建筑群、古风街区等。

住宿类板块

参考方向：

（1）融合上海地域文化，具有独特艺术风格，展现海派气质与人文底蕴的特色酒店;

（2）深受大众欢迎，服务质量优异，备受好评的酒店等。

餐厅类板块

参考方向：

（1）位于景区、酒店或休闲街区内，紧密融合旅游场景与地域文化，菜品兼具地方特色与创新元素，广受游客欢迎的餐厅；

（2）用餐环境独具匠心，空间设计富有艺术气息及文化内涵，营造沉浸式体验的景区或酒店配套餐厅等。

文旅新消费类板块

参考方向：

集潮流、互动、创意于一体，具有创新性与吸引力的新型文旅消费场景。

 

参与条件：

参与“白玉兰臻选”活动的企业，必须符合国家颁布的有关质量要求，具有上海特色，以及国际性、创新性、引领性等特点，满足但不限于以下条件：

    1、符合国家有关法规、标准所规定的要求和条件；

    2、有较健全的内部管理制度，具有一定的生产和销售规模，能满足市场需求；

    3、法定代表人和高层管理人员没有严重失信记录；

    4、申报当年（含）前三年内没有关于资质、公用事业缴费等公共信用方面的处罚记录；

    5、申报当年（含）前三年内没有发生重大事故或媒体连续曝光的不良行为；

    6、没有其他被认为可能对社会产生不良影响的情况；

    7、履行社会责任，服务理念、服务模式具有创新性；

    8、有较高社会影响力，服务举措和特色在行业内具有示范性或引领性；

    9、其他体现上海品牌特色的内容。

 

活动流程：

1、参与主体

    活动参与主体为上海市各文旅集团、旅游企业；与文旅相关的企事业单位；具有独立法人资格的相关社会组织机构。

2、臻选方式

  （1）2025上海旅游行业“白玉兰臻选”活动将实行自愿申请与机构推荐相结合，遵循自愿公开、公平公正、科学统一、严谨客观原则。

  （2）申报或推荐单位应提交真实、完整、有效的申报材料。

  （3）申报材料提交截止日期：2025年7月31日

3、臻选流程

  （1）初步评价

对申报企业合法资质和合法经营行为等基本资质要求开展初步评价，形成初步结论。

  （2）综合评价

——依托OTA综合平台大数据分析，综合整体好评率、整体销量情况、整体综合热度、主题契合度、热点假期活动、活跃社区互动等维度进行评价；

——由上海市文化旅游市场质量监测和服务中心对拟定名单在服务投诉、社会风评等维度进行负面清单比对，结合对申报单位实地考察，形成活动初步名单；

——入选活动初步名单的单位，根据需要提交品牌相关视频、照片等，作为补充材料；

——由专家组进行专业评价；

——根据综合评价机制，产生活动入围名单。

4、发布

    在年度上海旅游行业“白玉兰臻选”活动发布仪式上正式对外发布。

 

联系方式：

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地址：黄浦区金陵东路2号光明金融大厦21楼

邮编：200002

联系人：周海波  万佳

咨询电话：53098663/53098255  

邮箱：xhmsc@shtour.org

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《2025上海旅游行业“白玉兰臻选”活动申报表》